Haybajji-র গোপনীয়তা নীতি

১পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি Haybajji প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন Haybajji-তে নিবন্ধন করেন, লগইন করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তগুলো মেনে নেন বলে ধরে নেওয়া হয়।

Haybajji একটি আন্তর্জাতিক অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত সংবেদনশীল বিষয় মনে করি এবং সর্বোচ্চ সতর্কতার সাথে তা পরিচালনা করি। এই নীতিতে স্পষ্টভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কতদিন সংরক্ষণ করা হয়।

যদি এই নীতির কোনো বিষয়ে আপনার আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে Haybajji ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

২আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

Haybajji বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে সংগৃহীত তথ্যের বিস্তারিত বিবরণ দেওয়া হলো:

সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনার সময় আপনি স্বেচ্ছায় যে তথ্য দেন:

• পূর্ণ নাম ও জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা
• ঠিকানা ও দেশ
• জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা অন্যান্য পরিচয় নথি (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট তথ্য (বিকাশ নম্বর, নগদ নম্বর, রকেট নম্বর ইত্যাদি)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগৃহীত হয়:

৩আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

Haybajji আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের পেছনে স্পষ্ট কারণ রয়েছে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপদ রাখা এবং সহায়তা প্রদান করা।
• পরিচয় যাচাই (KYC): আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধের জন্য পরিচয় যাচাই করা।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উত্তোলন সহজ ও নিরাপদ করা।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্ন, অভিযোগ ও সমস্যার সমাধান দেওয়া।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করে প্ল্যাটফর্ম সুরক্ষিত রাখা।
• প্রোমোশনাল যোগাযোগ: আপনার অনুমতিসাপেক্ষে বোনাস ও অফার সম্পর্কে জানানো।
• পরিসংখ্যান ও উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের মান উন্নত করতে বেনামী ডেটা বিশ্লেষণ।
• আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা পূরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।

৪তথ্য শেয়ারিং ও তৃতীয় পক্ষ

Haybajji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্ভরযোগ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার হতে পারে:

কখন তথ্য শেয়ার হয়

• পেমেন্ট প্রদানকারী: বিকাশ, নগদ, রকেট ইত্যাদির সাথে পেমেন্ট যাচাইয়ের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত যাচাইকারী সংস্থার সাথে।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
• প্রযুক্তি সেবাদাতা: প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য (হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা) — এরা আমাদের তত্ত্বাবধানে কাজ করে।

কখন তথ্য শেয়ার হয় না

• বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিং সংস্থার কাছে
• সামাজিক মিডিয়া প্ল্যাটফর্মে
• আপনার অনুমতি ছাড়া যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে
• বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে অন্য কোম্পানির কাছে

৫কুকি নীতি

Haybajji ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

Haybajji আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় ধরে রাখতে হয়:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পর ৫ বছর।
• লেনদেন রেকর্ড: অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং আইন অনুযায়ী ৭ বছর।
• KYC নথি: যাচাইয়ের পর ৫ বছর।
• কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: সমাধানের পর ২ বছর।
• কুকি ডেটা: কুকির ধরন অনুযায়ী (৩০ দিন থেকে ১ বছর)।

৭আপনার অধিকার

Haybajji-র ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

৮নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Haybajji আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:

• ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
• দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
• ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: সাইবার আক্রমণ থেকে সার্ভার সুরক্ষিত।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা।
• সীমিত অ্যাক্সেস: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে পারেন।
• ডেটা ব্যাকআপ: তথ্য হারানো রোধে নিয়মিত এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ।

৯শিশু সুরক্ষা

Haybajji কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচে কারো অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহারের অনুমতি দেয় না। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের নিচে কারো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের নিচে কেউ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।

১০নীতি পরিবর্তন

Haybajji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা নিচের উপায়ে আপনাকে জানাবো:

• নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইনের সময় পপ-আপ বিজ্ঞপ্তি দেখানো হবে।
• এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে।

পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি Haybajji ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে আমাদের জানাতে পারেন।

১১যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: